Esta Política de Privacidade está adequada à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018, com redação dada pela Lei nº 13.853/2019).
Quem somos?
A empresa MOREIRA SERTEK E CIA. LTDA (Nome Fantasia: Menthora) é uma empresa voltada para a produção de curso online, ebooks e outros materiais, bem como a divulgação do Programa de Mentoria Coletiva voltada para concursos de servidores das áreas judiciárias e administrativa. Todo conteúdo deste site, incluindo texto, slides, ebooks, cursos, vídeos, imagens, aulas, bem como o conteúdo exclusivo da área do aluno é de propriedade empresa MOREIRA SERTEK E CIA. LTDA, CNPJ nº 34.102.485/0001-46.
Para que serve a Política de Privacidade?
Esta Política expõe a forma como coletamos, protegemos, armazenamos e utilizamos as informações pessoais dos usuários. Ao se inscrever em nossas páginas, sites, cursos e quaisquer outros serviços e produtos que oferecemos, você fornece, aceita e concorda com a coleta, uso e armazenamento dos dados fornecidos.
Poderá haver revisão ou alteração substancial dessa Política de Privacidade?
Sim, a qualquer momento, e eventual alteração será divulgada em nossos canais de comunicação com 30 dias de antecedência. Ao final desse prazo, considera-se que houve concordância aos novos termos.
Como as informações pessoais são coletadas?
Ao visitar nosso site, páginas e redes sociais, participar das aulas ao vivo, comprar ou utilizar algum produto ou serviço do MOREIRA SERTEK E CIA LTDA, será solicitado seu cadastro (como endereço de e-mail, whatasapp, nome de usuário, dentre outros) e também são coletadas as informações disponibilizadas pelo padrão de acesso à rede mundial de computadores, como o endereço de IP (Internet Protocol address), dados no navegador e do que foi visitado, utilizado, comprado em nossa página. Atenção: outras informações poderão ser solicitadas, como identidade, nacionalidade, etc, considerando que se trata de vendas de produtos com registro e proteção. Atenção: não estão dentro do conceito de “informações pessoais” aquelas que devem permanecer anônimas.
Como se procede em relação às informações financeiras?
Os dados informados no momento da compra (como dados do cartão de crédito ou conta bancária) são informações sigilosas e armazenadas para fins prevenção contra fraude em quaisquer dispositivos, inclusive para verificação de duplo acesso não permitido.
Quais os demais motivos para coleta de informações pessoais?
A empresa MOREIRA SERTEK E CIA LTDA possui uma equipe de suporte ao aluno e ao cliente interessado, motivo pelo qual o contato é necessário para a prestação do serviço adequado. Além disso, os dados servirão para melhorias dos resultados, interações com outros alunos, participação em eventos, ou outras situações que necessitem de contato direto com o cliente ou aluno.
Como a empresa MOREIRA SERTEK E CIA LTDA utiliza os cookies?
Quando você acessa nossos sites, conteúdos, aulas, etc., nós, a empresa MOREIRA SERTEK E CIA LTDA, bem como as demais empresas por nós contratadas ou subcontratadas, colocamos arquivos de dados em seu computador, conhecidos como “cookies” no seu computador. Esses “cookies” ajudam no reconhecimento dos seus dados quando acessa nosso conteúdo, de modo que não precisaremos pedir login e senha em cada página. Tais arquivos (“cookies”) expiram assim que você deixa as nossas páginas, sendo que os de maior durabilidade são utilizados com a finalidade de cadastro ou acesso em nossos serviços, de modo que possamos interpretar que você é a pessoa correta que está utilizando. Os “cookies” também são utilizados para fins de publicidade, remarketing, promoções, etc.
Posso recusar o uso dos “cookies”?
Sim, essa recusa pode ocorrer, contudo, interfere na utilização plena dos nossos sites e conteúdos disponibilizados.
A empresa MOREIRA SERTEK E CIA LTDA utiliza remarketing do Google, Facebook, ou outro recurso?
Sim, pois tais recursos são utilizados com a finalidade para veicular anúncios, propagandas e exibir nossos produtos e serviços em diversas plataformas. Caso você não queira vê-los, dentro do anúncio há a opção para ocultá-lo e não vê-los novamente.
Posso me descadastrar (conhecido como “Opt-Out”)?
Sim, a qualquer momento o usuário poderá se descadastrar e parar de receber comunicações da empresa MOREIRA SERTEK E CIA LTDA, basta enviar um email para plantãomenthora@gmail.com com o título “descadastramento”, solicitando-o, ou, ao final de cada recebido, clicar na opção “descadastrar”.
Haverá venda das minhas informações?
Não. A empresa MOREIRA SERTEK E CIA LTDA não vende informações pessoais de alunos, clientes ou visitantes para qualquer empresa. A empresa MOREIRA SERTEK E CIA LTDA utiliza as informações dadas apenas para personalizar seus próprios serviços e produtos.
Meus dados podem ser compartilhados com autoridades?
Sim, desde que as autoridades referidas apresentem procedimento legal que nos obrigue para tanto (a exemplo do Governo, Polícia, etc).
Por fim, quaisquer outras dúvidas podem ser sanadas através do contato “?plantaomenthora@gmail.com”.
MOREIRA SERTEK E CIA. LTDA. Av São Francisco, 65, cj 27, Centro – Santos – São Paulo.